🛡 Garantía de Productos – Slot One

Al momento de efectuar una compra en Slot One, ya sea en nuestro local o a través de nuestra tienda online, el cliente acepta las siguientes condiciones de garantía.

✅ Condiciones Generales para Solicitar Garantía

Para gestionar la garantía de un producto, es necesario:

• Presentar el comprobante de compra.
• Conservar caja original, manuales y todos los accesorios incluidos.
• Que el producto se encuentre dentro del período de garantía indicado en el comprobante.
• Que no presente daños por mal uso o motivos que anulen la garantía 
• Certificado de garantía oficial, en caso de corresponder.

🔧 Garantía Directa con Slot One

Slot One ofrece gestión directa de garantía en las siguientes categorías:

Hardware y Componentes

• PCs Armadas

• Procesadores

• Memorias RAM

• Motherboards

• Placas de Video

• Gabinetes

• Fuentes de alimentación

• Discos SSD y HDD

• Sistemas de refrigeración (coolers y watercooling)

• Placas WiFi y Bluetooth

Periféricos

• Teclados

• Mouse

• Auriculares

• Joysticks

• Webcams

• Pads

• Cargadores de notebook

Cables y Adaptadores

El plazo aplicable se encuentra indicado en el comprobante de compra correspondiente.

🏭 Garantía Oficial de Fabricante

Muchos productos comercializados por Slot One cuentan con garantía oficial del fabricante.

En determinados casos, la gestión debe realizarse directamente con la marca, según se indique en el comprobante de compra.

Algunas marcas que trabajan con garantía directa de fábrica:

LG – Samsung – MSI – Corsair – Logitech – HyperX – Philips – Dell – HP – Lenovo – Seagate

En estos casos, el cliente deberá contactar directamente al servicio técnico oficial de la marca correspondiente. 

❌ Productos sin Garantía (Consumibles)

No cuentan con garantía los siguientes productos:

• Pasta térmica

• Tintas alternativas

• Alcohol isopropílico

• Limpiadores de pantalla

• Aire comprimido

🚫 Anulación de Garantía

La garantía quedará sin efecto en caso de:

• Daños por golpes, caídas o manipulación indebida.
• Daños eléctricos (sobretensión, fuentes inadecuadas, etc.).
• Intervención o reparación por terceros no autorizados.
• Uso distinto al recomendado por el fabricante.
• Falta de accesorios o embalaje original cuando sea requerido.